退貨和退款政策
預訂和定價政策
在 Parfait Limousine，我們致力於為您提供卓越的服務。請注意，價格可能會根據日期和車輛供應情況而有所不同。對於需求旺盛的季節和活動（例如婚禮和畢業典禮），我們建議提前預訂。
出於安全原因，必須遵守乘客/行李容量。如果您不確定，請選擇較大的班級，因為超出人數後駕駛可能會拒絕提供服務。
預訂確認和隱私
提交預訂表後，即表示您授權 Parfait Limousine 就我們的特價商品和公司公告與您聯繫。我們尊重您的隱私；您的資訊永遠不會被出售或分享，您可以隨時選擇退出。
付款協議
預訂我們的服務，您同意為所述服務支付指定價格。租賃期間產生的任何額外服務也將收取費用。
反饋與投訴
我們重視您的回饋。如果您對我們的車輛或司機遇到任何問題，請在服務後 24 小時內通知我們。 24 小時後報告的投訴可能不符合驗證條件。
取消費用
我們的取消政策因車輛類型而異：
對於巴士、派對巴士、加長豪華轎車和短跑轎車：
- 預訂確認後取消，需支付 10% 的預訂費用。
- 如果在取貨時間前 60 小時內取消，則收取 48% 的費用。
- 如果在取車前 100 小時內取消或沒有出現，則收取 24% 的費用。
對於轎車和 SUV：
- 預訂確認後取消，需支付 10% 的預訂費用。
- 如果在取貨時間前 60 小時內取消，則收取 48% 的費用。
- 如果在取車前 100 小時內取消或沒有出現，則收取 24% 的費用。
所有押金均不退還。
責任和損壞政策
Parfait Limousine 對租賃期間的機械故障不承擔任何責任，但會盡力滿足雙方商定的彌補時間。客戶對其或任何當事人在租賃期間對車輛造成的任何損壞承擔經濟責任。可能需要支付 250.00 美元的衛生費。
合法合規
法律嚴格禁止在車內飲酒和吸毒。產生的任何罰款將由客戶承擔。如果乘客有明顯不當行為，司機保留終止服務且不予退款的權利。我們的任何車輛內均禁止吸煙。
等待時間和延誤
超過預定時間 15 分鐘後將收取等候費，但國內航班允許 45 分鐘、國際航班允許 1 小時的機場除外。如果無法找到司機，請立即透過 WhatsApp 或電話 +65 8800 4115 聯絡我們的辦公室。未通知的出發將收取誤機費。對於因不安全的路況或車內遺留物品而造成的延誤或終止，我們概不負責。
等待時間和超時費用簡要說明：
- 60分鐘免費等候時間
- 超時等候費每20分鐘SGD15
飯店至機場和城鎮至城鎮的預訂：
- 15分鐘免費等候時間
- 從新加坡任何接送地點到機場的等候時間僅需 15 分鐘。
- 從新加坡任何接送地點到新加坡任何地點（機場除外）的等候時間僅為 15 分鐘。
- 超時每20分鐘加收SGD15
服務類型
點對點服務收費依里程及區域而定。每小時服務可滿足擴展需求。接車後的交通延誤超出了我們的控制範圍，我們建議您預留充足的時間進行預訂。
取消通訊
所有取消必須透過電子郵件進行才有效。取消預訂是按天計算，而不是預訂的時間計算。
我們感謝您選擇 Parfait Limousine，並致力於以最專業的態度為您服務。
其他資料
農曆 1 至 5 日收費：
- 每次行程需額外支付 SGD30，直接支付給司機
- 每 300 小時另加 SGD10，不可按小時預訂
兒童及嬰兒座椅費用
- 嬰兒座椅（1-12 個月）- SGD30 直接支付給司機
- 兒童座椅（12-36 個月）- SGD20 直接支付給司機
- 兒童座椅（3-7歲）－免費
跨足到馬來西亞：
- 僅限 10 小時預訂
如果您的接送時間是晚上 11 點至早上 7 點，您需要在接載當天向司機支付 10 新元的額外費用。
從新加坡市區到大士，需向司機支付 30 新元的額外費用。
從新加坡機場前往大士，需向司機支付 50 新元的額外費用。
